APP偷偷“自动续费” 法院判决支持全额退款
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游戏介绍
《最后的吻经历完整版本》🈲🈲 APP偷偷“自动续费” 法院判决支持全额退款
数字经济时代,会员付费成为众多互联网产品的普遍盈利模式,消费者开通会员才能获得相关的互联网产品和服务。然而,一些网络经营者通过设计信息隐蔽、误导性强的APP界面,在消费者购买会员服务时默认同意“自动续费”,容易导致消费者遭遇“消费陷阱”。
某科技公司是某网盘APP的运营者。2023年10月6日14:07,唐某支出0.3元开通某网盘24小时体验会员;次日05:08,APP在未通知唐某的情况下,通过唐某的支付宝账号每月自动续费扣款29.9元。7个月后,唐某发觉其被自动扣款,遂向客服要求退钱,但客服予以拒绝,表示续费已提前5天通过APP站内信发送通知,并附站内信查看路径。
APP是如何在唐某毫无察觉的情况下,偷偷让其“自动续费”的?客服予以拒绝的理由,其背后到底是什么情形?
原来,根据客服提供的“查看路径”,APP并无消息标识,“消息通知”需进入网盘会员中心,点击“我的会员”才能查看。同时,根据唐某提交的页面截图,在“连续包月”购买选项下仅有一行灰色小字体显示“到期后自动续费29.9元/月,可随时取消”,在“同意协议并支付6元”的支付选项下方,有一行灰色小字体显示“开通会员即表示同意续费协议/会员协议/付费授权服务协议”。
在唐某购买的24小时体验会员尚未结束时,APP就在未通知、提醒唐某的情况下即采取自动续费扣款;在后续自动续费日期前,仅通过APP站内信的方式通知唐某,而该APP界面并未设计显而易见的“消息”标识,消费者难以看到站内信息,且查看途径较为繁琐,让人难以注意。
广州互联网法院经审理认为,公司方在APP界面对自动续费的提示使用的是极不明显的灰色小字体,降低了用户注意到的可能性,且默认消费者同意,属于法律禁止的搭售行为,剥夺了唐某对接受自动续费的自主选择权。
根据民法典规定,提供格式条款一方有采取合理方式提示对方注意与自己有重大利害关系条款的义务。但APP在设计会员购买页面时,未尽到“显著提醒”消费者注意的法定义务,并未通过弹窗、强制阅读等合理方式提醒消费者注意,反而使用消费者容易忽略的灰色小字体,且将续费协议与其他多个协议并列,消费者在浏览页面时难以识别到与自动续费相关的重要信息,无法在知情基础上作出理性决策。
据此,法院依法认定公司方侵害唐某知情权和自主选择权,判决其退还唐某被自动续费扣款的全部金额239.2元。公司方不服一审判决提起上诉,双方在二审达成调解,公司方不仅全额退还扣款,还额外对唐某进行了补偿。
《 人民日报 》( 2025年08月07日 19 版) 【编辑:付子豪】
游戏特色
1、《最后的吻经历完整版本》-特警霸王花🈲🈲
2、结合了射击和英雄养成玩法模式
3、独特的横版滚屏射击
4、非常严密的思维逻辑
5、经典的像素风格画面
亮点优势
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接报后,包河区立即启动应急处置机制,全面开展流行病学调查、采样检测和隔离管控,并严格落实相关场所管控及环境消杀等防疫措施。 2000年,姚明首次带队中国男篮参加悉尼奥运会,成功击败欧洲冠军意大利队。之后,姚明又先后带领男篮参加雅典与北京奥运会,与队友们连续两次获得奥运会第八名,刷新了中国男篮的奥运最佳成绩。
背景设定
他的床单诱惑无删减 一、主动及时报备,配合防控管理。近期有外省旅居史,特别是有本土疫情地区旅居史及与新增确诊病例、无症状感染者有轨迹交集的人员,应主动向所在单位、社区(村组)或入住酒店报告,积极配合落实信息登记、核酸检测及隔离医学观察等防控措施。密切关注官方发布疫情权威信息、国内疫情动态和各地疫情风险等级变化,不信谣、不传谣,始终保持警惕、严密防范,支持配合防控措施。 截至9月30日24时,全省累计报告确诊病例1894例(含境外输入299例),治愈出院1873例,死亡2例,在院治疗19例(本土6例、境外输入13例)。目前,尚在医学观察的无症状感染者50例(本土24例、境外输入26例)。 “双塔”韩旭、李月汝撑起了中国女篮的内线,被称为“女版姚明”。半决赛中,韩旭10投8中,拿下19分、11个篮板、5个盖帽。决赛中,李月汝同样10投8中,拿下19分、12个篮板,得分和篮板数都是全队第一。
小编评测
床上的沉沦回忆未处理版 截至9月30日24时,据31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告,现有确诊病例2909例(其中重症病例31例),累计治愈出院病例242486例,累计死亡病例5226例,累计报告确诊病例250621例,无现有疑似病例。累计追踪到密切接触者6036936人,尚在医学观察的密切接触者168484人。
更新日志
秘密的未眠照片高清未删减 9月29日上午,无锡市接省卫健部门推送信息,称在核酸检测中发现一例阳性感染者。经流调,该感染者9月26日12:55乘坐K1518次列车(3车厢96号座位)从西宁出发前往兰州(16:22到达),20:50换乘K306次列车(11车厢15号下铺)从兰州到西安(9月27日6:45到达),9月27日10:45乘坐K362次列车(16车厢11号上铺)从西安出发,9月28日2:22到达镇江火车站。。